Políticas de cambios y devoluciones
Políticas de cambios y devoluciones
Cambios:
- Los productos podrán ser cambiados dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega del producto, siempre y cuando estén en condiciones originales y con el recibo digital de compra.
- Los cambios solo están disponibles para tallas, del mismo modelo que se compró desde un inicio.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario. Si la talla deseada no está disponible, se podrá esperar un lapso de 10 días, para revisar disponibilidad.
- Los gastos de envió para cambios correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o incorrecto.
No devolución:
- No se aceptan devoluciones de productos, a menos que estén defectuosos o dañados.
- Para solicitar un reembolso por un producto defectuoso o dañado, se debe informar a la empresa dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
- Se requerirá evidencia fotográfica del producto dañado o defectuoso para procesar la devolución.
Estas políticas están sujetas a cambios y actualizaciones por parte de la empresa sin previo aviso.